Apple iPhone SE Pozivanje Problem: Poziv Neuspjeh Pogreška, Ne može napraviti odlazne pozive, ali može primati dolazne pozive [Rješavanje problema] \ t

Nije moguće obavljati telefonske pozive s Apple iPhone slušalicom? Ako je tako, onda vam ovaj sadržaj može pomoći. Čitajte dalje da biste saznali više.

Upućivanje i primanje poziva vjerojatno je jedan od važnih razloga zašto ste sami osigurali pametni telefon. Zato je samo tipično da reagirate ili budete zabrinuti zbog bilo kojeg problema koji utječe na funkciju poziva vašeg telefona. Različiti oblici problema s pozivima mogu se pojaviti na vašem mobilnom uređaju. Među najčešćim problemima je to što ne možete upućivati ​​ili primati telefonske pozive. Čak i najviši stupovi pametnih telefona mogu podleći tim problemima. Appleovo posebno izdanje iPhone, inače poznato kao iPhone SE, također je izdržalo pitanja vezana uz pozivanje, uključujući i ona koja se manifestiraju putem “ Call Failed! Pogreška u kojoj korisnik nije u mogućnosti izvršiti odlazne pozive. I ovaj problem je ono što ovaj post pokušava riješiti. Ako dođete ovdje radi pomoći u rješavanju sličnog problema na istom iPhone uređaju, potičem vas da pročitate i slobodno dajte bilo koje od naknadnih rješenja kako biste riješili problem na kraju.

Sada, prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako imate drugih problema s novim uređajem iPhone SE, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već objavili neke vodiče i vodiče. Također nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za pitanja za iPhone. Ovo je besplatni konzultant koji nudimo i sve što nam je potrebno su informacije o problemu. Molim vas, dajte nam to kako bismo vam mogli bolje pomoći.

Zašto vaš iPhone SE nije u mogućnosti obavljati odlazne pozive?

Nekoliko čimbenika može utjecati ili prekinuti usluge pozivanja na vašem iPhone SE. Većina relevantnih prijavljenih problema bila je povezana s mrežnim problemom. Među krivcima nisu usluge, nema mrežne pokrivenosti, slaba / slaba jačina signala. Neki problemi su pronađeni uzrokovani lošom SIM karticom, dok su drugi pokrenuti softverskim propustima. Postoje i drugi slučajevi u kojima je korisnicima onemogućeno upućivanje odlaznih poziva zbog problema s računom. Prijevoznici ili davatelji usluga obično su nametnuli privremeni ili meki prekid veze s zakašnjelim računima ili računima s dospjelim dugovanjima. Kada se to dogodi, odlazne usluge poput telefoniranja ili slanja SMS / MMS-a neće biti dopuštene ili nedostupne. Da biste nastavili s uslugama, trebate kontaktirati svog operatera ili davatelja usluga i unaprijed riješiti probleme s računom. Nema potrebe za rješavanjem problema u ovom slučaju.

Međutim, ako ste sigurni da je trenutni status vašeg računa dobar, a ipak niste mogli obavljati odlazne pozive pomoću uređaja iPhone, razmislite o drugim mogućim uzrocima. Nešto je moralo spriječiti vaš uređaj da izvede odlazne pozive i to je ono što biste trebali pokušati unaprijed odrediti.

Kako popraviti probleme s odlaznim pozivima na vašem iPhone SE?

U nastavku su istaknuta preporučena zaobilazna rješenja i potencijalna rješenja problema s pozivom, u kojem vaš iPhone ne može izvršiti odlazne pozive ili se od vas zatraži pogreška " Poziv neuspješan ".

Napomena: Prije nego što nastavite s bilo kojim od sljedećih postupaka, provjerite i provjerite je li vaš račun u dobrom stanju. Možda ćete se u tom slučaju morati obratiti davatelju usluga. Kao što je ranije spomenuto, neki prijevoznici mogu privremeno blokirati odlazne usluge za određene račune s nepodmirenim ili neplaćenim saldima. Usluge će se nastaviti nakon što se sve riješi na računu.

Nakon što potvrdite i potvrdite da je sve u redu s vašim računom, a ipak niste u mogućnosti izvršiti odlazne pozive na svom iPhoneu, možete pokušati bilo koje od sljedećih rješenja.

Korak 1. Izvršite soft reset.

Soft reset je samo još jedan pojam ponovnog pokretanja ili ponovnog pokretanja. To je široko korištena metoda za rješavanje manjih problema vezanih uz softver. Ponekad se mogu pojaviti nasumični softverski problemi, što utječe na određene funkcije uređaja. Kao na primjer, možda postoje neke manje nepravilnosti u softveru koje su utjecale na aplikaciju Phone, što rezultira pogreškom poziva pri svakoj pokušaju odlaznog poziva. Ako je to slučaj na vašem kraju, pokušajte zatvoriti aplikaciju Phone, a zatim izvršite soft reset ili jednostavno ponovno pokrenite iPhone i pokušajte ponovno nazvati broj.

• Da biste izvršili soft reset ili ponovno pokrenuli iPhone SE, pritisnite i držite gumb Sleep / Wake najmanje 10 sekundi dok se ne pojavi crveni klizač. Potpuno se pomaknite da biste isključili iPhone. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite tipku Sleep / Wake dok se ne pojavi Apple logotip.

Nakon ponovnog pokretanja pokušajte ponovno nazvati i vidjeti što će se dogoditi.

Korak 2. Provjerite postoje li zastoji u mreži.

Većina problema s pozivima, uključujući one koji su prikazani pogreškom Call Failed tijekom pokušaja upućivanja odlaznih poziva, uzrokovani su problemima s mrežom, uključujući povremene ili nestabilne mrežne veze, bez usluge, kao i slaba / slaba jačina signala. I to se može dogoditi zbog prekida u radu mreže.

Prekidi u radu mreže mogu se dogoditi nasumce ili po rasporedu kao kad vaš mrežni pružatelj provodi redovito održavanje sustava. Obično će pružatelji usluga obavijestiti svoje pretplatnike u slučaju planiranog održavanja na određeni datum. Međutim, postoje i slučajevi kada se ispad mreže događa neočekivano, kao kada se nešto u mrežnom pogonu u nekom području ošteti i stoga treba hitno popraviti.

Možete se obratiti davatelju usluga kako biste provjerili i provjerili da li se na vašem području provodi tekuće održavanje, što je moglo utjecati na odlazne usluge i glavni razlog zbog kojeg niste u mogućnosti upućivati ​​odlazne pozive.

Korak 3. Provjerite SIM karticu i provjerite je li oštećena.

Loša SIM kartica također može biti krivac. Obično ćete dobiti odgovarajuću poruku o pogrešci, uključujući " Nevažeća SIM kartica ", "Neotkrivena / neprepoznata SIM kartica " ili bilo koju drugu pogrešku SIM kartice. Ako se to dogodi, na svom iPhone uređaju nećete moći upućivati ​​niti primati pozive ili poruke.

Ako vidite bilo koju od tih pogrešaka, pokušajte ukloniti i ponovno umetnuti SIM karticu. Evo kako to učiniti kako treba:

• Potpuno isključite iPhone.
• Pronađite pladanj SIM kartice na desnom rubu uređaja.
• Za otključavanje ladice SIM kartice koristite alat za izbacivanje SIM kartice ili spajalicu. Pažljivo umetnite alat za izbacivanje SIM kartice ili spajalicu u utor SIM kartice dok ne iskoči.
• Izvadite SIM karticu i provjerite ima li znakova oštećenja. Ako ih nema, umetnite ga natrag u ladicu SIM kartice. Budite sigurni da su zlatni kontakti okrenuti prema dolje.
• Pritisnite ladicu SIM kartice da biste je umetnuli i zaključali.

Kada se SIM kartica ponovno umetne i učvrsti na svoje mjesto, ponovno uključite iPhone, a zatim pokušajte izvršiti probni poziv da biste vidjeli radi li ovaj put.

Korak 4. Provjerite ili konfigurirajte mrežne postavke na vašem iPhone SE.

Ako nakon određenih izmjena postavki za iPhone ne možete izvršiti odlazne pozive, najvjerojatnije je problem izazvan nedavnim izmjenama. U tom slučaju možete pokušati vratiti promjene ili ponovno konfigurirati postavke u prethodnu konfiguraciju. Međutim, ako niste sigurni koje su postavke ili opcije izbornika promijenjene, možete pokušati resetirati mrežne postavke na iPhone uređaju.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki također može biti potencijalno rješenje, osobito ako je problem povezan s mrežom.

• Da biste to učinili, prijeđite na Postavke-> Općenito-> Reset-> Resetiraj mrežne postavke .

Napominjemo da će taj postupak izbrisati trenutne mrežne postavke, uključujući Wi-Fi zaporke, željene mreže, kao i VPN postavke. Ako to kažete, svakako izradite sigurnosnu kopiju tih informacija prije nego što nastavite s resetiranjem mrežnih postavki.

Uključivanje ili isključivanje prekidača za način rada u zrakoplovu također je opcija koju vrijedi isprobati, ako sumnjate da je problem na neki način izazvan slučajnim mrežnim pogreškama. Prekidač za način rada u zrakoplovu možete pristupiti preko kontrolnog centra. Da biste otvorili Kontrolni centar, jednostavno povucite prema gore s bilo kojeg zaslona na iPhone uređaju, a zatim prebacite prekidač za način rada u zrakoplovu s isključenog na uključen, a zatim ga ponovo isključite. Alternativno, možete otići u Postavke-> Zrakoplovni način rada i uključiti ga najmanje pet sekundi i nakon toga ga isključiti.

Provjerite i provjerite zovete li unutar područja s pokrivenošću mobilne mreže. Ako se na uređaju ne možete povezati s mobilnom mrežom, pokušajte provjeriti je li mobilna mreža omogućena. Da biste to učinili, prijeđite na Postavke-> Stanična. Provjerite je li uključena ili aktivirana.

Korak 5. Vratite ili vratite iPhone SE na tvorničke postavke.

Ovo bi se trebalo smatrati posljednjim rješenjem, pogotovo ako ste već isprobali svako moguće rješenje i zaobilazno rješenje za rješavanje problema s pozivom, ali samo da biste imali isti problem. Vraćanje iPhone uređaja na tvornički zadane postavke može biti potencijalno rješenje, osobito ako se problem pokrene zbog velikih softverskih grešaka uzrokovanih nepravilnom konfiguracijom ili lošim ažuriranjima.

Resetiranje bi također moglo biti potrebno ako je problem koji uzrokuje problem dovoljno čvrst da ga se može eliminirati bilo kojim od prethodnih rješenja. Međutim, trebate uzeti u obzir da će ovaj postupak potpuno izbrisati vaš uređaj. To znači da ćete izgubiti sav sadržaj i prilagođene postavke. Zbog toga je preporučljivo prije stvaranja sigurnosne kopije iPhonea. Nakon što ste sve napravili sigurnosnu kopiju, možete nastaviti s vraćanjem na početno stanje ili vraćanjem iPhonea.

Sljedeći koraci će vas provesti kroz proces vraćanja ili vraćanja iPhone SE na tvorničke postavke pomoću iTunes:

• Spojite iPhone na računalo (Windows ili Mac). Možete koristiti isporučeni USB kabel za spajanje oba uređaja. Provjerite je li na računalu instalirana najnovija inačica iTunes.
• Otvorite iTunes na računalu.
• Ako je potrebno, unesite ispravan pristupni kôd za vaš uređaj ili kliknite opciju za povjerenje ovom računalu, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.
• Na glavnom zaslonu aplikacije iTunes pronađite svoj iPhone SE s popisa dostupnih uređaja. Samo kliknite na svoje iPhone ime da biste ga odabrali s popisa.
• Idite na odjeljak Sažetak, a zatim kliknite gumb Vrati za svoj iPhone SE.
• Ponovno kliknite Vrati da biste potvrdili radnju. Na taj ćete način iTunes pokrenuti postupak brisanja vašeg iPhone uređaja i zatim instalirati najnoviju verziju iOS-a dostupnu za vaš uređaj. Nakon instalacije sustava iOS, vaš iPhone će se ponovno pokrenuti s tvorničkim postavkama. Možete nastaviti postavljanje uređaja kao novog.

U slučaju da ne možete vratiti iPhone putem iTunes-a, vaša druga mogućnost je da je izvedete putem izbornika Postavke na uređaju. Evo kako:

• Idite na Postavke .
• Dodirnite Općenito .
• Odaberite Reset .

• Dodirnite opciju za brisanje svih sadržaja i postavki.

Time ćete obrisati uređaj, a zatim obnoviti njegove tvornički zadane postavke.

Korak 6. Birajte * # 31 # na tipkovnici.

Iako ne postoji definitivno objašnjenje kako ovaj trik može riješiti problem s odlaznim pozivima, drugi vlasnici iPhone-a koji su ga pokušali tvrdili su da radi. * # 31 # nalazi se među skrivenim iPhone kodovima. Ovaj se kod koristi za anonimni telefonski poziv nekome.

Da biste to učinili, samo trebate dodati * # 31 # prije biranog telefonskog broja i to bi trebalo pokrenuti anonimni poziv. To je alternativna metoda za značajku Show My Caller ID na vašem iPhone uređaju. Ne bi vam naudilo da pokušate na svom kraju.

Korak 7. Zatvorite sve nepotrebne aplikacije.

Postoje neke aplikacije koje mogu uzrokovati probleme koji se pojavljuju na vašem iPhoneu, pogotovo kada se prikazuju u pozadini. Ono što se obično događa kada držite više aplikacija istodobno je da oduzima vašu memoriju iPhone uređaja. Kada se to dogodi, postoji veća šansa da se pojave problemi povezani s memorijom, uključujući neuspjeh poziva. Da biste to spriječili, zatvorite sve nepotrebne aplikacije tako da dvaput pritisnete gumb Početna, a zatim prijeđite prstom prema gore. Na taj ćete način uštedjeti dio internog prostora za pohranu iPhone uređaja kako bi dodijelili nove procese.

Korak 8. Provjerite jesu li postavke datuma i vremena ispravno konfigurirane.

Iako to može zvučati irelevantno, drugi korisnici koji su naišli na sličan problem u kojem nisu mogli izvršiti odlazne pozive, mogli su to riješiti konfiguriranjem postavki datuma i vremena. Evo što možete pokušati:

• Idite na Postavke .
• Dodirnite Općenito .
• Odaberite Datum i vrijeme.
• Da biste isključili prekidač, odaberite postavku Automatski .

Nakon toga ponovno pokrenite iPhone i pokušajte ponovno nazvati.

Korak 9. Omogućite postavke ID pozivatelja.

Neki vlasnici iPhonea mogu se odlučiti za zabranu poziva nepoznatih pozivatelja. To znači da ako ste postavili uređaj da skriva vaš ID pozivatelja, vaš poziv neće proći. Da biste to isključili iz mogućih krivaca, pokušajte omogućiti značajku Caller ID na vašem iPhone SE tako da odete na Postavke-> Telefon-> Prikaži moj ID pozivatelja, a zatim uključite prekidač.

Također osigurajte da broj koji pokušavate kontaktirati nije uključen u popis blokiranih korisnika. Možda ćete morati deblokirati taj broj i pokušati ga ponovno pozvati.

Za provjeru idite na Postavke-> Telefon-> Blokiranje i identifikacija poziva, a zatim potražite telefonski broj na popisu. Ako nije tamo, onda bi trebalo biti u redu. U suprotnom, deblokirajte je da biste uklonili taj broj s popisa blokiranih.

Korak 10. Isključite LTE i koristite druge dostupne mrežne opcije.

Uz LTE možete iskoristiti bržu internetsku vezu. No, iz nekih razloga, postoje slučajevi kada upotreba LTE značajke rezultira određenim problemima u mobilnim uređajima, uključujući i pogrešku poziva. Rekavši to, možete pokušati privremeno onemogućiti LTE, a zatim koristiti druge opcije kao što su 3G ili 4G mreže koje podržava vaš operater.

Da biste to učinili, idite na Postavke-> Stanična-> Opcije mobilnih podataka->, a zatim pokušajte omogućiti 3G ili 4G mrežu. Nakon prebacivanja mrežnih opsega, pokušajte nazvati i vidjeti kako radi.

Nije moguće izvršiti odlazne pozive zbog mogućeg oštećenja hardvera na vašem iPhone SE?

U nekim rijetkim slučajevima iPhone možda neće moći upućivati ​​pozive zbog neispravnog hardvera. To je vjerojatno slučaj ako je bilo prethodnih slučajeva u kojima je telefon ispao ili se pokisao. Ako ste pokušali sve zaobilazno rješavanje problema i metoda preporučuje u ovom postu, ali bez uspjeha, onda biste trebali razmotriti mogućnost da ono što se bave upravo sada je vjerojatno zbog oštećenja hardvera.

Za ostale opcije možete kontaktirati Apple Support ili nositelja vašeg uređaja, ako se problem nastavi pojavljivati ​​ili još uvijek ne možete obavljati odlazne pozive sa svojim iPhone SE. U suprotnom, trebate odnijeti svoj iPhone u ovlašteni servisni centar u blizini radi provjere i popravka hardvera.

Poveži se s nama

Posjetite našu stranicu za rješavanje problema kako biste vidjeli više rješenja za druge probleme s iPhone uređajem koje smo obradili na prethodnim postovima. Ako želite doći do našeg iOS tima za podršku za daljnju pomoć, to možete učiniti popunjavanjem ovog obrasca sa svim potrebnim informacijama. Obavezno nam dostavite značajne pojedinosti o problemu s kojim vam je potrebna pomoć kako bismo vam pružili najbolja moguća rješenja i preporuke za isprobavanje.