Problemi s pozivom za Apple iPhone SE: Nije moguće upućivati ​​/ primati pozive, zvati neuspjele pozive, odbačeni pozivi [Vodič za rješavanje problema]

Ovaj je post namijenjen onima koji imaju poteškoće s funkcijom #Apple iPhone SE (#iPhoneSE), kao što je nemogućnost upućivanja ili primanja telefonskih poziva, neuspjeha poziva, neuspjele pozive i drugih relevantnih simptoma. Sadrži preporučene zaobilaznice, trikove i savjete koji se koriste za rješavanje problema s pozivom na ovu iPhone varijantu. Ako imate slične probleme s istim telefonom i tražite potencijalne popravke, slobodno ih upotrijebite za ovaj sadržaj kao referencu za rješavanje problema.

Upućivanje i primanje poziva su među ključnim funkcijama bilo kojeg pametnog telefona. To je razlog zašto je vrlo neugodno kada se problemi pojavljuju osobito kada poziv koji pokušavate napraviti ili čeka da dobijete dolazi od vrlo važne osobe. Ipak, prije nego što se razjarite i nazovete mrežnog operatera, evo nekih korisnih rješenja i potencijalnih rješenja koja možete isprobati.

Za one koji imaju drugih problema sa svojim iPhone SE, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili mnoga pitanja o kojima su izvijestili naši čitatelji. Pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate više pomoći, ispunite upitnik za iPhone pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali. Pobrinite se da nam dostavite dovoljno informacija o problemu kako bismo znali gdje početi.

Ostali relevantni simptomi:

  • Povlačenje poziva
  • Pozivi odrezani
  • Bučna pozadina
  • Nije moguće čuti pozivatelja ili vas pozivatelj ne može čuti

Što je moglo dovesti do toga da vaš iPhone SE naiđe na probleme s pozivima?

Prije nego prijeđemo na neki od predloženih postupaka za rješavanje problema u nastavku, najprije ćemo pokušati odrediti što je moglo uzrokovati pojavu problema na vašem uređaju. Poznavanje mogućih uzroka zašto ne možete upućivati ​​ili primati telefonske pozive pomoću uređaja iPhone SE može vam pomoći u dijagnosticiranju i izoliranju problema. I od toga, moći ćete imati ideju o tome što dalje činiti kako biste ga fiksirali na kraju.

Među najčešćim razlozima zašto imate problema s pozivima na vaš iPhone, bila bi niska jačina signala, prekid rada mreže, problemi s SIM karticom, problem sa softverom, pogrešno konfigurirane postavke, kao i oštećenje hardvera. Jedan od načina koji će vam pomoći identificirati uzrok je razmišljanje o tome što se dogodilo prije početka problema. Stoga biste mogli razmisliti o tome da to učinite upravo sada, a zatim nastavite s pokušajima bilo kojeg od sljedećih zaobilaznih rješenja, za koja smatrate da se najviše odnose na vašu situaciju.

Preporučena rješenja / rješenja

Obavezno provedite probni poziv nakon dovršetka svakog od sljedećih zaobilaznih rješenja kako biste vidjeli je li problem riješen. U suprotnom, prijeđite na sljedeće dostupne postupke za rješavanje problema.

Napomena: Postavke i opcije izbornika mogu se razlikovati ovisno o operateru i verziji vašeg iPhone uređaja.

  1. Provjerite i provjerite je li način rada u zrakoplovu onemogućen

Značajka načina rada zrakoplova u vašem iPhone uređaju kada je omogućena može spriječiti slanje ili primanje bežičnog prijenosa, što može dovesti do problema s pozivom. Da biste bili sigurni da to nije krivac, idite na Postavke-> Zrakoplovni način . Prebacite prekidač da biste isključili značajku, ako je potrebno.

  1. Provjerite i omogućite mobilne podatke

Mobilni podaci ili mobilni podaci potrebni su za pravilno funkcioniranje funkcija poziva iPhone uređaja. Da biste provjerili, idite na Postavke-> Stanični-> Stanični podaci. Provjerite je li prekidač Cellular Data uključen ili omogućen.

  1. Provjerite jesu li postavke datuma i vremena ispravno postavljene

Neispravne postavke datuma i vremena također mogu utjecati na funkcije pozivanja vašeg iPhone uređaja. Da biste to eliminirali od potencijalnih krivaca, idite na Postavke-> Općenito-> Datum i vrijeme, a zatim omogućite opciju Postavi automatski . Provjerite je li vaš iPhone spojen na Wi-Fi kada podesite ovu postavku.

  1. Provjerite je li vaš iPhone povezan s mrežom vašeg pružatelja usluga

Safari preglednik možete koristiti za to. Neke aplikacije i značajke vašeg iPhonea zahtijevaju podatkovnu vezu za ispravno funkcioniranje. Da biste testirali, otvorite Safari, a zatim pokušajte pregledavati bilo koju web-stranicu.

Ako podatkovna veza ne uspije ili se telefon ne može povezati s web-stranicom, pokušajte ažurirati profil. Nakon što ažurirate profil podataka, testirajte svoj iPhone da biste vidjeli je li problem riješen. U suprotnom, pokušajte s sljedećim načinom rješavanja problema koji se odnosi na vas.

  1. Ponovo pokrenite iPhone

Ponekad, softverski problem može utjecati na vašu funkciju poziva. Preporučeno rješenje je ponovno pokretanje. Čak i ako ste to već učinili, pokušajte to učiniti još jednom. Pritisnite i držite gumb Sleep / Wake na vašem iPhone uređaju nekoliko sekundi dok se ne pojavi crveni klizač. Pomaknite klizač da biste potpuno isključili iPhone. Pričekajte najmanje 30 sekundi, a zatim ga ponovno uključite pritiskom na istu tipku dok se ne pojavi Apple logotip.

  1. Ažurirajte postavke operatera

Ako imate otkazane pozive, ažuriranje postavki operatera također može pomoći u rješavanju problema.

Postavke operatera sastoje se od postavki relevantnih za vašeg operatera i tvrtke Apple, kao što su mreža, poziv, mobilni podaci, pristupna točka, poruke i govorna pošta. Da biste ažurirali postavke operatera, povežite iPhone s internetom (Wi-Fi), a zatim idite na Postavke-> Općenito-> O programu . U odjeljku O programu vidjet ćete obavijest ako je dostupno ažuriranje. Samo slijedite upute na zaslonu da biste nastavili s ažuriranjem postavki operatera.

  1. Uklonite i ponovno umetnite SIM karticu

Ponekad loša ili zagubljena SIM kartica može uzrokovati probleme s pozivom na vašem iPhone uređaju kao što su ispali pozivi. Rekavši to, provjerite svoju SIM karticu za bilo kakvu štetu ili ogrebotine, posebno ako ste je koristili već dugo vremena. Prati ove korake:

  • Koristite spajalicu za papir ili alat za izbacivanje SIM kartice da biste otvorili SIM ladicu.
  • Izvadite SIM karticu.
  • Provjerite je li SIM kartica oštećena. Možete pokušati umetnuti SIM karticu u drugi kompatibilni smartphone dostupan i provjeriti radi li dobro. Također možete pokušati umetnuti drugu SIM karticu na vaš iPhone.
  • Ako ne vidite tragove oštećenja, ponovno umetnite SIM karticu. U suprotnom, obratite se vašem operateru i zamolite zamjenu SIM kartice.
  • Uključite iPhone i provjerite je li problem riješen.
  1. Ažurirajte iOS

Ažuriranja softvera obično se izrađuju za popravak postojećih grešaka, uključujući one koje uzrokuju probleme s pozivima na vašem iPhoneu. Zato je održavanje vašeg iPhone softvera ažurirano vrlo preporučljivo.

Da biste provjerili dostupnost ažuriranja softvera, idite na Postavke-> Općenito-> Ažuriranje softvera. Prije nego što počnete preuzimati i instalirati najnoviju verziju iOS-a dostupnu za vaš uređaj, provjerite je li vaš iPhone povezan s internetom i ima dovoljno baterije.

  1. Kontaktirajte svog operatera

Ako se problem nastavi pojavljivati ​​i nakon dovršenja svih gore navedenih postupaka, za daljnju pomoć i preporuke kontaktirajte vašeg operatera. Također provjerite postoje li prekidi koji su mogli utjecati na usluge pozivanja na vašem mjestu.

Ostali korisni trikovi

Slijedi trikove koje preporučuje korisnik za rješavanje problema s pozivima na iPhone uređaju iPhone. Ne bi škodilo ako pokušate s tim.

Izigrati 1: birati * # 31 #

  • Još jedan koristan trik koji dijele neki vlasnici iPhone-a koji su naišli na probleme s pozivom, posebno onima koji se manifestiraju pogreškom poziva nije uspjela, biranjem broja # # 31 na zaslonu telefonske aplikacije. Objašnjenje ovog trika je da iPhone ima skrivene kodove koji se koriste za onemogućavanje odlaznog statusa anonimnosti. Jedan od tih kodova je * # 31 # . Dakle, ako slučajno imate nenamjerno postavili svoj broj iPhone-a da bude skriven u svim odlaznim pozivima i uzrokuje neuspjeh poziva svaki put kada uputite ili primite telefonski poziv, trebali biste pokušati birati ovaj kôd. Alternativno, možete ići na Postavke-> Telefon-> Prikaži moj ID pozivatelja, a zatim provjerite je li gumb pored Prikaži moj ID pozivatelja zelen.

Trik 2: Prebacivanje s LTE na 3G mrežu.

  • LTE je najbolja opcija za bržu internetsku vezu na mobilnom telefonu. Međutim, omogućavanje ove značajke također može utjecati na vijek trajanja baterije i druge osnovne usluge kao što su govorna pošta, podaci mobilne telefonije, tekstualne poruke i pozivi. Kako bi se osiguralo da to nije odgovorno za vaš iPhone da naiđe na pogrešku poziva, pokušajte onemogućiti LTE i umjesto toga odaberite 3G. Da biste to učinili, idite na svoj iPhone Settings-> Cellular-> Cellular Data opciju, dodirnite Voice & Data i zatim odaberite 3G iz danih opcija.

Završni savjet: Ako se problemi s pozivom počnu pojavljivati ​​nakon što ste slučajno ispustili iPhone ili ga izložili vlazi, vodi ili drugim vrstama tekućine, najvjerojatnije je izazvano fizičkim ili tekućim oštećenjem uređaja. U tom slučaju, možete razmisliti o odnošenju iPhone uređaja na Apple Genius traku za provjeru oštećenja i / ili popravak hardvera.

Uključite se s nama

Ako imate drugih problema s Apple iPhone SE, uvijek smo spremni pomoći. Kontaktirajte nas putem našeg upitnika za iPhone pitanja i dostavite nam sve potrebne informacije o vašem problemu kako bismo pronašli rješenje za vaš problem.