Problem s rotacijom zaslona Apple iPhone 7: orijentacija zaslona ne radi, žiroskop / akcelerometar ne radi, zaglavljen u portretnom ili pejzažnom prikazu [Vodič za rješavanje problema]

Problem rotacije zaslona pojavio se među prvih nekoliko problema s prikazom koji utječu na novi uređaj iPhone 7. Iz nekih razloga, neke od varijanti iPhonea 7, čak i one koje su tek nedavno kupljene, opisuju probleme kada se radi o prebacivanju između portretnih i pejzažnih načina rada. Vaš iPhone zaslon sličan je papiru koji ima dvije orijentacije: portret i pejzaž.

Vaš iPhone je u portretnom načinu kad ga držite uspravno. Ona je u pejzažnom načinu kad je na svojoj strani. Ako se orijentacija zaslona ne mijenja kada držite iPhone na bilo koji način, to može biti pokazatelj da orijentacija zaslona ne radi na vašem uređaju. U suprotnom, aplikacija koju trenutno koristite podržava samo orijentaciju na jednom zaslonu ili radi samo u portretnom ili pejzažnom prikazu.

Među prvih nekoliko prijavljenih simptoma je rotacija zaslona koja ne radi ili zaslon iPhonea neće se prebaciti na pejzaž iz portretnog prikaza. Drugi korisnici iPhonea 7 tvrdili su da kad su pokušali vratiti zaslon u portret, on ostaje u pejzažu ili obrnuto. Mnogi su nagađali da je riječ o tvorničkom problemu i najvjerojatnije povezanom s softverom, ali do sada to ostaje pojam. Ako se i vi pitate što bi moglo spriječiti iPhone 7 rotaciju zaslona funkcije da ne radi kao što bi trebao, onda ovaj sadržaj može biti u mogućnosti da vam pomoći. Čitajte dalje da biste utvrdili moguće uzroke problema rotacije zaslona na novom uređaju iPhone 7 i mogućim rješenjima.

Za one koji imaju druga pitanja, svakako se prepustite našoj stranici za rješavanje problema s uređajem iPhone 7 jer podržavamo ovaj uređaj i pružamo besplatnu podršku našim čitateljima. Uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem upitnika za iPhone pitanja i pružanjem dovoljno informacija o vašem problemu.

Mogući uzroci problema rotacije zaslona na vašem iPhoneu 7

S obzirom da je glavni nedostatak softvera, postoji veća šansa za krajnje korisnike da riješe problem na svom kraju. Možete se smatrati sretnima ako je to ono s čime se trenutno bavite.

Međutim, ako je glavno pitanje unutar hardverskih komponenti, tada nemate drugu mogućnost osim da odnesete svoj iPhone na Apple Genius bar za provjeru i popravak hardvera. Ili se možete obratiti samo nositelju uređaja ili Appleovoj podršci za najbolju moguću preporuku. Možete se odlučiti i za servisno jamstvo ili zamjenu jedinice, ako i dalje imate pravo.

Problemi s rotacijom zaslona na iPhone uređajima koji se odnose na softver najvjerojatnije su pokrenuti bilo koji od sljedećih čimbenika:

• Neispravne postavke - u nekim slučajevima problem je izoliran za aplikaciju kao što je aplikacija za mobilne igre koja je dizajnirana tako da ne dopušta rotaciju zaslona ili ostaje u portretnom ili pejzažnom načinu. Ostale aplikacije možda imaju neke opcije za konfiguriranje kako biste omogućili rotaciju zaslona tijekom upotrebe aplikacije. Ali za aplikacije koje to ne čine, nemate nikakvu mogućnost nego da je uzmete kao što jeste. Što se tiče postavki iPhone uređaja, problem se može povezati s odgovarajućom značajkom zaslona, ​​kao što je zaključavanje orijentacije ili opcija rotacije zaslona koja je onemogućena ili treba biti uključena ili aktivirana.
• Softverska pogreška - to je vjerojatno okidač pogotovo ako je problem počeo odmah nakon instalacije ažuriranja softvera za određene aplikacije ili ažuriranje sustava iOS. Iako su softverska ažuriranja prvenstveno usmjerena na optimizaciju sustava uređaja, oni također mogu sadržavati neke greške ili nedosljednosti pri implementaciji. Kao rezultat toga, neke aplikacije u mobilnim uređajima postaju skitnice i kvarovi. Greške su među najčešćim razlozima za kvarove softvera. Moguće je da su neki bugovi zabrljali aplikaciju s iOS programom osmišljenim za izvršavanje ulaznih naredbi za rotaciju zaslona.
• Neispravan žiroskop ili akcelerometar - neki su rekli da je kriv žiroskop ili akcelerometar na iPhoneu 7. To je vjerojatno slučaj ako se zaslon ne rotira čak i ako je rotacija zaslona omogućena na vašem uređaju. Ako je to osnovni uzrok, najbolja opcija je da se obratite Appleovoj podršci ili vašem iPhone prijevozniku za eskalaciju i provjeru problema. Vjerojatno možete koristiti za zamjenu jamstvo u ovom slučaju.
• Oštećenje hardvera - očigledno, ovo se smatra najgorim među ostalim mogućim uzrocima jer već zahtijeva popravak. Šanse za hardverske probleme u mobilnim uređajima da ih fiksiraju krajnji korisnici su iznimno niske. Preporučuje se da potražite stručnu pomoć kada imate problema s hardverom kako biste spriječili nanošenje daljnjih oštećenja na uređaju.

Preporučena rješenja za rješavanje problema s rotacijom zaslona za iPhone 7

U nastavku su istaknute neke od preporučenih rješenja za rješavanje problema rotacije zaslona na novom uređaju iPhone 7. To su, međutim, daleko privremeno rješenje budući da temeljni uzrok problema još nije identificiran. Vi također možete iskoristiti svoje šanse i pokušati prije nego što se odlučite za uslugu ili kontaktirate Appleovu podršku.

Korak 1. Ponovno pokrenite (soft reset) svoj iPhone 7.

Ponovno pokretanje ili meko vraćanje u prvobitno stanje često popravljaju manje probleme izazvane slučajnim softverskim nedosljednostima. S obzirom na mogućnost da rotacija iPhone zaslona utječe na te manje softverske pogreške, toj metodi možete dati snimak i vidjeti što će se dogoditi nakon toga.

Pravi način za izvođenje soft resetiranja ili ponovnog pokretanja na uređaju iPhone 7 obavlja se na sljedeći način:

• Pritisnite i držite gumb Sleep / Wake (Napajanje) za nekoliko sekundi dok se ne pojavi crveni klizač.

• Povucite klizač da biste potpuno isključili iPhone.

• Pričekajte najmanje 30 sekundi.

• Nakon proteklog vremena ponovno pritisnite i držite gumb Sleep / Wake dok se ne pojavi Apple logotip. Vaš će se iPhone zatim ponovno pokrenuti.

Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte držati iPhone na boku ili uspravno, ako je rotacija zaslona za pejzažni i portretni način već funkcionalna ili radi dobro.

Prisilno ponovno pokretanje / Hard Reset

U slučaju da se zaslon ne rotira i zamrzne dok koristite određenu aplikaciju, postoji veća vjerojatnost da je problem izoliran za aplikaciju. Češće, problemi poput ovog mogu se otkloniti ponovnim pokretanjem sile na iPhoneu.

Ponovno pokretanje sile funkcionira slično mekom resetiranju, ali postupak se malo razlikuje. Evo kako izvršiti ponovno pokretanje sile ili tvrdi reset na uređaju iPhone 7:

• Pritisnite i držite tipku Sleep / Wake (Napajanje) i tipku za smanjivanje jačine zvuka istovremeno najmanje 10 sekundi, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi Apple logotip.

Pričekajte da se vaš iPhone potpuno ponovno pokrene, a zatim testirajte zaslon kako biste vidjeli je li rotacija zaslona već u redu.

Korak 2. Provjerite je li opcija Lock Screen (Zaključani zaslon) uključena ili onemogućena.

Vaš iPhone zaslon neće se rotirati ako je opcija zaključanog zaslona uključena ili omogućena. Da biste to isključili među mogućim uzrocima, provjerite i provjerite je li ova opcija isključena na vašem iPhoneu. Evo kako:

• Uključite svoj iPhone 7.

• Prijeđite prstom prema gore s dna početnog zaslona. Time ćete otvoriti kontrolni centar.

• Dođite do desnog kuta zaslona, ​​a zatim dodirnite ikonu zaključanog zaslona .

Ikona koja izgleda kao malena bravica unutar kružne strelice koja se nalazi pokraj ikone baterije je ikona zaključavanja zaslona ili portretne orijentacije . Jednostavno dodirnite ovu ikonu za uključivanje ili isključivanje zaključanog zaslona.

Nakon isključivanja opcije zaključanog zaslona, ​​testirajte zaslon za iPhone 7 prebacivanjem između prikaza portreta i pejzaža ili obrnuto kako biste vidjeli radi li orijentacija zaslona.

Korak 3. Podesite iPhone 7 na tvorničke postavke.

Ako niti jedna od prethodno predloženih metoda ne uspije riješiti problem rotacije zaslona na vašem novom iPhoneu, sada možete razmisliti o resetiranju telefona na tvorničke postavke. Time ćete potpuno izbrisati ili obrisati vaš iPhone, čime ćete eliminirati moguće greške u softveru ili propuste koji bi mogli spriječiti funkciju rotacije zaslona. Prije početka možete stvoriti sigurnosnu kopiju iPhone uređaja na iCloud ili iTunes da biste spremili kopiju svih važnih sadržaja.

Nakon što ste sve postavili, slijedite ove korake da biste nastavili s tvorničkim resetiranjem na uređaju iPhone 7:

• Idite na Postavke .
• Dodirnite Općenito .
• Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
• Ako se to od vas zatraži, unesite Apple ID i lozinku za nastavak.
• Odaberite Poništi uređaj .
• Dodirnite Izbriši sve .

Pričekajte da se tvornički reset završi. Vaš iPhone će se ponovno pokrenuti nakon resetiranja.

Također možete koristiti iTunes za vraćanje iPhone uređaja kao novog. Trebat će vam računalo koje pokreće najnoviju verziju programa iTunes kako biste nastavili s metodom.

Više korisnih savjeta

Neke aplikacije ne podržavaju portretni način rada dok druge bez pejzažnog načina ili oboje. Primjerice, aplikacija Postavke na vašem iPhone uređaju radi samo u portretnom načinu dok Safari radi u pejzažnom i portretnom načinu rada. Mnoge igre rade samo u pejzažnom načinu. To je vjerojatno slučaj ako se aplikacija ne rotira čak i ako je zaključavanje portretne orijentacije ili mogućnost zaključavanja zaslona isključeno, osim ako se aplikacija nije srušila ili se pokvarila. Prvo možete pokušati zatvoriti svoje aplikacije, ponovno ih otvoriti, a zatim pokušajte prebacivati ​​između pejzažnih i portretnih načina rada.

Da biste utvrdili je li problem izoliran za određenu aplikaciju, možete pokušati otvoriti razne aplikacije i provjeriti radi li rotacija zaslona u tim aplikacijama.

• Također možete pokušati postaviti postavke Zumiranje prikaza na standard. Da biste to učinili, idite na Postavke-> Zaslon & Osvjetljenje-> Zumiraj zaslon-> odaberite Standardno .

Ponovno pokrenite iPhone nakon promjene postavki prikaza, a zatim pokušajte prebacivati ​​između prikaza portreta i pejzaža da biste vidjeli jesu li već aktivni.

Obratite se Apple podršci za dodatnu pomoć

Ako nijedna od ovih metoda ne može riješiti problem rotacije zaslona ili zaslon vašeg iPhonea 7 i dalje neće mijenjati portretni i pejzažni način, sada biste trebali razmisliti o davanju podrške Appleu ili vašem iPhone prijevozniku za dodatne mogućnosti i dodatnu pomoć.

U ovom trenutku možete razmotriti mogućnost oštećenja hardvera, uzrokujući probleme na iPhone rotacijskim funkcijama zaslona. Vjerojatno ćete dobiti zamjenu ako je problem na žiroskopu ili ubrzivaču iPhone 7.