Apple iPhone 7 Plus Pozivanje Problem: Zašto je moj iPhone 7 Plus ne može napraviti odlazne pozive? [Vodič za rješavanje problema]

Sve je u redu. Možete primati pozive, ali onda odjednom ne možete napraviti odlazne pozive na vašem Apple iPhone 7 Plus. Ako vam se to dogodi, prvo što trebate provjeriti je indikator mreže / signala koji se nalazi u statusnoj traci na vašem uređaju. Ako se kaže, nema služenja ili traženja, onda je to očito glavni uzrok. To stoga označava potrebu da se nosite s bilo kakvim tekućim problemima s mrežom kako biste ponovno uspostavili funkciju pozivanja vašeg iPhone-a.

Ovdje, u ovom postu, nabrojao sam sve moguće razloge zbog kojih niste u mogućnosti obavljati odlazne pozive pomoću uređaja iPhone 7 Plus. Razmislite o prelasku na svaku od njih kako biste utvrdili uzrok vašeg problema. A kako bi ovo bila potpuna stranica za podršku, pružena su i sva predložena rješenja i potencijalna rješenja. Dakle, sve što trebate učiniti je pročitati i pokušati bilo koje od navedenih rješenja u nastavku.

Ali prije svega, ako imate drugih problema s uređajem iPhone 7 Plus, pazite da dođete na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli neke od najčešćih problema s ovim novim iPhoneom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili ako ne možete pronaći ono što tražite na toj stranici, ispunite naš upitnik za pitanja iPhone-a i pritisnite submit. Ne brinite, to je besplatna usluga savjetovanja pa ne morate brinuti ni o čemu. Dajte nam više informacija o problemu i učinit ćemo sve da vam pomognemo.

Zašto moj iPhone 7 Plus ne može obavljati odlazne pozive?

Osim problema s mrežom, postoje i drugi čimbenici koji mogu uzrokovati pojavu istog problema na vašem novom iPhoneu. Među najčešćim krivcima su, ali ne ograničavajući se na sljedeće:

Problem statusa računa. To se obično događa kada na računu imate bilo kakve nepodmirene račune ili dugovanja. Neki će prijevoznici nametnuti privremeno isključenje ili obustavu telefonskog broja na korisničkim računima koji su označeni kao delikventni. Da biste obnovili uslugu, obratite se svojem davatelju usluga i riješite bilo koji problem s vašim računom.
Ispadi. Redovito održavanje sustava također je među mogućim krivcima. Prekide kao temeljni uzrok ako se problem pojavi iznenada i ako ste sigurni da je status vašeg računa aktivan, nema promjena na bilo kojem od vaših postavki za iPhone i nema oštećenja hardvera na vašem iPhoneu prije početka problem. Možete kontaktirati vašeg operatera ili provjeriti njihovu stranicu statusa usluge za moguće moguće održavanje sustava koje je moglo utjecati na usluge odlaznih poziva na vašem mjestu.
Način rada u zrakoplovu je aktivan. Kada je omogućen način rada u zrakoplovu, sve značajke povezivanja uređaja iPhone 7 Plus, kao što su Bluetooth, Wi-Fi i mobilne veze, automatski će se isključiti ili onemogućiti. I ne biste mogli odlaziti bez aktivne mobilne podatkovne mreže. Kontrolni centar možete koristiti za brzi pristup postavkama, a zatim uključite ili isključite prekidač za način rada u zrakoplovu.

Telefonski broj je blokiran. Ako je kontaktni broj osobe kojoj pokušavate pristupiti blokiran, sigurno nećete moći nazvati taj broj. Isto se može dogoditi i ako vaš telefonski broj blokira osoba koju pokušavate kontaktirati. Da biste provjerili ima li blokiranih telefonskih brojeva na uređaju iPhone 7 Plus, idite na Postavke-> Telefon-> Blokiranje i identifikacija poziva. Da biste deblokirali telefonski broj, samo ga uklonite s popisa.

Pogreške sustava nosača. Ponekad je problem jednostavno zbog sustava vašeg operatera koji ima pogreške. Obratite se svojem davatelju usluga ako sumnjate da je to ono što uzrokuje poteškoće u upućivanju poziva s uređajem.
Loša SIM kartica . Ne biste mogli obavljati odlazne pozive ili primati dolazne pozive s lošom ili oštećenom SIM karticom. Provjerite SIM karticu i uvjerite se da nema znakova oštećenja. Možete pokušati ukloniti SIM karticu i zatim je ponovno umetnuti.
Možete koristiti malu spajalicu kako biste nježno izvadili SIM karticu iz ladice SIM kartice. Uvjerite se da je ispravno osigurana kada je ponovno umetnuta.
Obratite se prijevozniku ako je SIM kartica oštećena ili ne stane u ladicu SIM kartice.
Oštećenje hardvera. Postoje i slučajevi u kojima korisnici ne mogu obavljati odlazne pozive zbog oštećenja hardvera. To je obično slučaj kada ste ispustili iPhone ili ga pokisli. Nažalost, u ovom slučaju, trebat će vam Appleov tehničar da riješi problem koji je vjerojatnije postignut kroz servis ili popravak hardvera.

Preporučena rješenja i potencijalna rješenja

Ako ste sigurni da nema postojeće štete na bilo kojoj od hardverskih komponenti vašeg iPhone 7 Plus, onda možete ići naprijed i dati bilo koji od sljedećih workarounds probati. Ne zaboravite testirati uređaj nakon što ste završili svaki korak kako biste vidjeli je li problem već riješen. U suprotnom, pokušajte s drugim primjenjivim metodama.

Korak 1. Provjerite i konfigurirajte mrežne postavke na vašem iPhone 7 Plus

Možete pokušati resetirati mrežne postavke kako biste uklonili mogućnost da je problem uzrokovan nepravilnom konfiguracijom mrežnih postavki vašeg iPhone uređaja. No prije nego što nastavite, svakako zabilježite sve trenutne spremljene postavke, uključujući Wi-Fi zaporke, željene mreže i postavke VPN-a jer će biti izbrisane tijekom postupka. Za resetiranje mrežnih postavki, prijeđite na Postavke-> Općenito-> Reset-> Resetiraj mrežne postavke.

Korak 2. Prebacivanje između mrežnih pojasa

Nakon resetiranja mrežnih postavki, ponovno pokrenite iPhone.

Drugi korisnici iPhone-a koji su imali problema s upućivanjem poziva mogli su pronaći rješenje prebacivanjem na drugu mrežu. Ako želite pokušati, idite na Postavke-> Stanične-> Opcije za mobilne podatke-> Omogući LTE, a zatim isključite opciju Omogući LTE, 4G ili 3G. Ova opcija izbornika može se razlikovati ovisno o vašem operateru i modelu uređaja.

Također možete pokušati izvesti probne pozive na drugom mjestu. To može biti korisno, osobito ako je problem uzrokovan izvan mrežne pokrivenosti.

Korak 3. Ažurirajte softver

Implementacija ažuriranja postavki operatera, kao i ažuriranje iOS softvera, također može biti potencijalno rješenje. Ažuriranja softvera također mogu sadržavati popravke postojećih grešaka prijavljenih od strane krajnjih korisnika, uključujući i ovu.

Da biste provjerili ažuriranje postavki operatera na uređaju iPhone 7 Plus, idite na Postavke-> Općenito-> O odjeljku. Vidjet ćete opciju za ažuriranje postavki operatera ako je dostupno ažuriranje. Međutim, da biste nastavili, uređaj mora biti povezan s Wi-Fi ili mobilnom podatkovnom mrežom. To znači da morate unaprijed riješiti probleme s mrežom.

Što se tiče ažuriranja iOS softvera, možete se odlučiti za bežično ažuriranje (OTA) ili putem iTunes-a nakon provjere dostupnosti ažuriranja u Postavkama-> Općenito-> Ažuriranje softvera na vašem uređaju iPhone 7 Plus.

Korak 4. Izbrišite i vratite svoj iPhone 7 Plus kao novi

Brisanje podataka s vašeg iPhonea trebalo bi smatrati posljednjim rješenjem tog problema. Prije brisanja uređaja iPhone 7 Plus obavezno se odjavite iz usluge iCloud tako da odete na Postavke-> iCloud-> Odjava . Ako to ne učinite, uređaj može ostati u statusu zaključavanja aktivacije . Proces će vratiti uređaj na tvornički zadane postavke, što znači da će svi pohranjeni podaci biti izbrisani. Proces obnavljanja može potrajati nekoliko minuta, osobito ako vaš iPhone sadrži veliku količinu podataka.

Da biste izbrisali svoj iPhone pomoću standardnog postupka, idite na Postavke-> Općenito-> Poništi, a zatim dodirnite opciju Brisanje svih sadržaja i postavki .

Važne bilješke:

Možda ćete morati unijeti zaporku ili lozinku za Apple ID prije nego što možete izbrisati sav sadržaj i postavke na uređaju iPhone 7 Plus.
U slučaju da se ne sjećate zaporke ili je uređaj onemogućen, možete izbrisati uređaj s aplikacijom iTunes. Slijedite ove korake da biste nastavili s vraćanjem iPhonea putem usluge iTunes:
Spojite iPhone na računalo.
Na računalu otvorite iTunes. Svakako koristite najnoviju verziju programa iTunes kako biste izbjegli sukobe sustava.
Ako ste još uvijek upitani zaporku i ne sjećate se, pokušajte s drugim računalom s kojim ste se sinkronizirali ili umjesto njega upotrijebite način oporavka. U suprotnom, nastavite na sljedeći korak.
Pričekajte da iTunes prepoznaje i sinkronizira vaš iPhone i izradi sigurnosnu kopiju.
Nakon dovršetka sinkronizacije i sigurnosne kopije kliknite opciju Vraćanje uređaja iPhone 7 Plus.
Dodirnite opciju Vraćanje iz iTunes sigurnosne kopije kada dođete do zaslona Postavljanje dok vraćate svoj iPhone.
Odaberite svoj iPhone 7 Plus u aplikaciji iTunes.

Provjerite datum i veličinu svake sigurnosne kopije i odaberite najrelevantnije, koje želite vratiti.

Korak 5. Izbrišite svoj iPhone 7 Plus pomoću načina oporavka.

Stavljanje i vraćanje iPhone uređaja u oporavak također je potencijalno rješenje, osobito ako se uzrok nalazi u strukturi iPhone softvera. Vraćanjem uređaja u opciju za oporavak izbrisat ćete uređaj kao i njegovu lozinku. Da biste započeli, slijedite ove korake:

Povežite svoj iPhone 7 Plus s računalom.
Otvorite iTunes na računalu.
Dok je vaš iPhone spojen, izvršite ponovno pokretanje hard resetiranja.
Da biste ponovno pokrenuli ili ponovno prisilili iPhone 7 Plus, istodobno pritisnite i držite gumbe Power i Volume Down. Ne otpuštajte oba gumba kada se pojavi Apple logotip.
Otpustite oba gumba kada se pojavi zaslon za oporavak .
Ako se pojavi upit o opcijama za Restore or Update, odaberite Restore za nastavak s vraćanjem sustava iOS.
Pričekajte da iTunes dovrši vraćanje sustava iOS u oporavak.

Obično će iTunes preuzeti softver za vaš uređaj. Vaš iPhone će napustiti način rada za oporavak ako je potrebno više vremena nego inače (preko 15 minuta) da iTunes preuzme softver. Ako se to dogodi, morat ćete se vratiti na korak na kojem prisilite iPhone da se ponovno pokrene ili izvršite hard reset. U suprotnom, pričekajte da se postupak završi i nakon toga možete nastaviti s uređajem postavljenim nakon toga.

Obratite se Appleovoj podršci da biste povećali problem

Ako nijedna od ovih metoda ne može riješiti problem i još uvijek imate problema s odlaznim pozivima na vašem iPhone 7 Plus, tada bi se trebali obratiti Apple Supportu. Podignite problem, recite im što ste do sada učinili dok pokušavate riješiti problem na svom kraju, i konačno potražite dodatnu pomoć ili druge opcije koje možda imate.

Uključite se s nama

Ako imate drugih problema s vašim Apple iPhone 7 Plus, uvijek smo spremni pomoći. Kontaktirajte nas putem našeg upitnika za iPhone pitanja i dostavite nam sve potrebne informacije o vašem problemu kako bismo pronašli rješenje za vaš problem.