Problemi sa zvukom Apple iPhone 7 Plus: mikrofon ne radi, izobličen zvuk, uopće nema zvuka [Vodič za rješavanje problema]

Problemi sa zvukom, uključujući iskrivljeni zvuk ili nikakav zvuk, obično su povezani s problemom na mikrofonu ili odgovarajućim hardverskim komponentama uređaja. No bilo je i drugih prijavljenih slučajeva u kojima je softver kriv. Problemi sa zvukom mogu se dogoditi raznim vrstama elektroničkih uređaja, uključujući mobilne telefone kao što su iPhone.

Među najčešćim simptomima koji se manifestiraju uključuju bučnu pozadinu, statiku, izbočene zvukove ili bez zvuka. Mnogi korisnici su pogođeni ovim problemom od dostupnosti iPhonea 4. I to i dalje muči sve više i više korisnika iPhonea, uključujući one s novim iPhone modelima kao što je najnoviji iPhone 7 Plus.

Ovaj sadržaj stoga ima za cilj ponuditi potencijalna rješenja za vlasnike iPhone 7 Plus za korištenje u rješavanju zvučnih ili audio problema s njihovim novim uređajem. Ako ste jedna od ciljanih publika, onda biste trebali razmisliti o čitanju cijelog posta kako biste saznali zašto se problemi s zvukom mogu pojaviti u novom uređaju i što treba učiniti kako bi se popravio bez plaćanja tehničke usluge.

Ali prije svega, ako imate drugih problema s uređajem iPhone 7 Plus, pazite da dođete na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli neke od najčešćih problema s ovim novim iPhoneom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili ako ne možete pronaći ono što tražite na toj stranici, ispunite naš upitnik za pitanja iPhone-a i pritisnite submit. Ne brinite, to je besplatna usluga savjetovanja pa ne morate brinuti ni o čemu. Dajte nam više informacija o problemu i učinit ćemo sve da vam pomognemo.

Zašto se pojavljuju problemi s zvukom na vašem novom uređaju iPhone 7 Plus?

Slučajni problemi mogu se pojaviti čak iu novim uređajima zbog nekoliko razloga. Mogu se pokrenuti softverskim problemom ili određenim bugovima. U najgorem slučaju, problemi sa zvukom potiču od neispravne komponente pa su označeni među ostalim problemima vezanim uz hardver. Srećom, vlasnici uređaja koji se suočavaju s problemima sa zvukom koji su povezani s softverom ili se događaju zbog nekih slučajnih nedosljednosti u softveru uređaja i dalje mogu učiniti nešto u pokušaju da riješe problem na kraju.

U nastavku se navode moguća rješenja i preporučena rješenja za rješavanje istog problema na vašem iPhone 7 Plus mikrofonu, kao što su prikazani relevantnim simptomima kao što su izobličeni zvuk ili nikakav zvuk. Trebali biste isprobati bilo koju od ovih metoda prije nego što odaberete da svoj novi iPhone odnesete u servisni centar i platite za tehničku uslugu.

Predložena rješenja i potencijalna rješenja za audio probleme s novim uređajem iPhone 7 Plus

Nakon što smo kopali neke postove na forumima i relevantne web-lokacije, uspjeli smo sastaviti skup potencijalnih rješenja koja vam mogu pomoći u otklanjanju poteškoća i rješavanju problema s zvukom na vašem iPhoneu. Slobodno se uputite na ove metode kad god je to potrebno.

Prije nego započnete izvođenje bilo kojeg od sljedećih koraka, pokušajte unaprijed odrediti mogući uzrok. Da biste to učinili, pokušajte se sjetiti što se dogodilo prije nego što se prvi simptom počeo pojavljivati. Primjerice, jeste li napravili neke izmjene u nekim postavkama za iPhone ili možda instalirali nove aplikacije ili možda ažuriranja datoteka? Ako to učinite, pomoći će vam da izolirate problem i vjerojatno dobijete brzo rješenje. Nakon što ste utvrdili mogući krivac, možete početi rješavati uzroke pomoću bilo koje od sljedećih metoda.

Napomena: Provjerite je li vaš iPhone zvuk vidljiv da li je problem riješen nakon izvođenja koraka. Ako ne, onda bi trebao nastaviti.

Korak 1. Provjerite prekidač Ring / Silent na vašem iPhone 7 Plus

Vaš iPhone ima prekidač za zvono / zvuk koji se nalazi na gornjoj lijevoj strani. Zbog svog položaja, može se nenamjerno prebaciti naprijed i natrag, pogotovo ako iPhone stavite u svoj džep ili na bilo koje mjesto gdje može imati kontakt s drugim stvarima. Kao što ime implicira, ovaj prekidač se primarno koristi za postavljanje iPhone uređaja u stanje mirovanja ili zvonjenja. Vi ćete znati da li je postavljen na tihi ili isključen zvuk ako provjerite prekidač i vidite da je u crvenom položaju. U tom slučaju nećete čuti zvonjenje iPhone uređaja za dolazne pozive, tekstove, upozorenja e-poštom ili druga upozorenja koja uključuju zvuk. Da biste ga vratili na stanje zvona, samo povucite prekidač za zvono / nečujno i postavite ga na zvono ili na suprotnu stranu. U slučaju da se prekidač zaglavi, pokušajte ukloniti kućište i uvjerite se da prekidač nije blokiran. Neke treće strane kućišta iPhonea zapravo se ne uklapaju s originalnim dizajnom iPhonea i time uzrokuju zaglavljivanje prekidača. Umjesto toga pokušajte ukloniti kućište treće strane ili upotrijebiti originalnu kutiju za vaš iPhone 7 Plus.

Korak 2. Podesite razinu glasnoće

Moguće je da je razina glasnoće postavljena na nižu razinu, zbog čega imate poteškoća sa slušanjem zvuka. Razinu glasnoće za iPhone možete provjeriti tako da prijeđete na Postavke-> Zvukovi-> Zvono i upozorenja->, a zatim povucite klizač da biste po potrebi povećali glasnoću. Drugi način za podešavanje glasnoće na uređaju iPhone 7 Plus je kontrolni centar. Ova metoda je brža od prve. Sve što trebate učiniti je povući se s dna bilo kojeg zaslona i kontrolni centar bi trebao pokrenuti. Na upravljačkom centru potražite klizač za glasnoću i povucite klizač da biste prilagodili glasnoću u skladu s vašim postavkama zvuka.

Korak 3. Provjerite i konfigurirajte Ne ometaj, Bluetooth, Mute i ostale audio kontrole

Također možete pristupiti drugim relevantnim značajkama koje utječu na audio funkciju iPhone uređaja u Kontrolnom centru. Možda nećete moći čuti zvukove iPhone uređaja s bilo kojom od tih značajki omogućenih na vašem uređaju.

• Bluetooth - Kada je omogućen, vaš će iPhone biti povezan s drugim Bluetooth uređajima, kao što su zvučnici, slušalice ili televizori. U tom slučaju nećete čuti zvuk iPhone uređaja jer se audio izlazi proizvode u uparenom uređaju. Onemogućavanje Bluetootha stoga se može smatrati mogućim rješenjem ovog problema.
• Ne ometaj - kada je omogućeno, značajka Ne ometaj (DND) spriječit će vaš iPhone da zvoni za dolazne pozive, poruke i druge obavijesti o obavijestima, ovisno o konfiguraciji postavki. To je obično slučaj kada ne možete čuti zvuk za dolazni poziv ili tekstualne poruke u određeno vrijeme. Možete pokušati onemogućiti tu značajku i vidjeti što će se dogoditi nakon toga. Znat ćete je li DND omogućen na vašem iPhone uređaju ako vidite ikonu polumjeseca ili polumjeseca na gornjoj traci zaslona iPhone uređaja. Ako je tako, samo dodirnite tu ikonu da biste onemogućili značajku.
• Isključi zvuk - Kada je omogućen, vaš iPhone neće proizvesti zvuk dok je isključen. Znat ćete je li vaš iPhone postavljen na ' Mute' kada je ikona Mute aktivna. Očigledno nećete moći čuti zvuk s iPhone uređaja ako je utišan. Da biste onemogućili značajku, samo dodirnite kontrolu Mute.

Nakon što onemogućite sve gore navedene kontrole, pokušajte otvoriti aplikaciju koja ima zvučne ili zvučne efekte i provjerite možete li čuti zvuk iPhone uređaja. Ako ne, isprobajte druge primjenjive metode.

Korak 4. Ponovno pokrenite svoj iPhone 7 Plus

Ponovno pokretanje može biti korisno, posebno ako je problem s audio signalom izazvan manjim softverskim smetnjama. Softverski problemi mogu se nasumično pojaviti na bilo kojem uređaju i moguće je da je vaš iPhone trenutno pogođen njima. Da biste riješili problem, samo ponovno pokrenite uređaj.

• Pritisnite i držite gumb Napajanje dok se ne pojavi crveni klizač.
• Povucite klizač da biste potpuno isključili iPhone.
• Pričekajte 30 sekundi, a zatim ponovno uključite iPhone pritiskom i držanjem gumba Napajanje dok se ne pojavi Apple logotip.

Nakon što se iPhone podigne, provjerite je li zvuk vraćen na normalnu kvalitetu.

Korak 5. Provjerite postavke obavijesti za iPhone

Baš kao i kod ostalih postavki za iPhone, možete postaviti i obavijesti ili zvučna upozorenja za dolazne pozive, tekstove, poruke e-pošte ili druge obavijesti iz aplikacije. Ako ne čujete zvukove upozorenja iz određene aplikacije, pokušajte provjeriti postavke obavijesti za tu aplikaciju i provjerite je li sve u skladu s tim postavljeno. Da biste to učinili, prijeđite na Postavke-> Obavijesti. Kada dođete do zaslona s obavijestima, trebali biste vidjeti popis s različitim aplikacijama. Sada dodirnite aplikaciju u kojoj imate problema sa zvukom da biste konfigurirali postavke obavijesti. Pronađite opciju Dopusti obavijesti i provjerite je li prekidač pokraj njega uključen.

Korak 6. Resetiranje svih postavki

Ako se problem sa zvukom pojavi nakon nekih promjena postavki iPhone uređaja, moguće je da je problem izazvan bilo kojom izmjenom koju ste napravili. Da biste riješili problem, morat ćete poništiti promjene. Međutim, ako niste sigurni koje postavke želite raditi, ponovno postavljanje svih postavki može se smatrati opcijom. Obratite pažnju na to da tijekom procesa, medijske datoteke poput glazbe i neke aplikacije bit će izbrisane. Da biste nastavili s poništavanjem postavki, idite na Postavke-> Općenito-> Reset-> Resetiraj sve postavke.

Korak 7. Vratite svoj iPhone 7 Plus

Te bi trebao uzeti u obzir ovaj kao svoj posljednji izbor, ako sve ostalo nije uspio popraviti vaš iPhone 7 Plus audio problem. Vraćanje vašeg iPhone uređaja znači da će sav njegov trenutni sadržaj biti izbrisan jer će se vratiti na zadane tvorničke postavke. Na taj ćete način također izbrisati sve oštećene datoteke koje su možda uopće izazvale problem na vašem iPhoneu. Prije nego počnete, budite sigurni da napravite sigurnosnu kopiju svog iPhone uređaja kako biste u svakom trenutku mogli samo obnoviti važne datoteke.

Da biste vratili svoj iPhone 7 Plus, idite na Postavke-> Općenito-> Poništi-> Briši sav sadržaj i postavke-> Izbriši iPhone . Ako se od vas zatraži da unesete pristupni kôd, unesite ispravan pristupni kôd za nastavak. Vaš će se uređaj ponovno postaviti.

Također možete koristiti iTunes za vraćanje iPhone uređaja. U tom slučaju trebat će vam računalo s najnovijom verzijom programa iTunes da biste dovršili postupak vraćanja. Da biste započeli, jednostavno povežite iPhone s računalom pomoću isporučenog USB kabela i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili vraćanje sustava iOS.

Korak 8. Provjerite hardver

Ako nijedno od ponuđenih rješenja ne funkcionira, postoji veća mogućnost hardverskog problema koji uzrokuje da vaš iPhone ne proizvodi nikakav zvuk, izobličeni zvuk ili druge relevantne simptome. To je najvjerojatnije slučaj ako je prije bilo incidenata ispuštanja ili izlaganja tekućini na vašem iPhoneu. Ako sumnjate da vam neispravna zvučna komponenta uzrokuje ovaj problem, trebate kontaktirati Apple Support ili nosač vašeg uređaja radi preporuka i drugih opcija. Ako vam pomoći za jamstva, a zatim učinite to umjesto plaćanja za težak popravak.

Uključite se s nama

Ako imate drugih problema s vašim Apple iPhone 7 Plus, uvijek smo spremni pomoći. Kontaktirajte nas putem našeg upitnika za iPhone pitanja i dostavite nam sve potrebne informacije o vašem problemu kako bismo pronašli rješenje za vaš problem.